Smartphones & Tablets
Gerät startet nicht, Display defekt, Wasserschaden oder Fehler auf der Platine – wir prüfen, ob sich die Daten auslesen lassen.
Werkstatt in Rosenheim · Oberaustraße 34
Datenrettung in Rosenheim
Gerät defekt, aber die Daten sind wichtig? Wir untersuchen Smartphones, Tablets und Computer und prüfen, ob ein Zugriff auf Ihre Daten technisch möglich ist.
Erst kostenlose Fehlerdiagnose – danach besprechen wir Möglichkeiten und Kosten.
Wenn das Gerät ausfällt, zählen oft die Daten
Ein defektes Smartphone oder ein Notebook, das nicht mehr startet, ist ärgerlich. Wirklich schmerzhaft wird es, wenn darauf Fotos, Dokumente, Kontakte oder geschäftliche Unterlagen liegen – und kein aktuelles Backup existiert.
In unserer Werkstatt in Rosenheim untersuchen wir das Gerät und stellen fest, welche Bauteile betroffen sind. Erst danach können wir beurteilen, ob und auf welchem Weg ein Zugriff auf die gespeicherten Daten technisch möglich ist.
Wir arbeiten dabei ergebnisoffen: Wir schauen uns Ihr Gerät an und sagen Ihnen ehrlich, was wir vorfinden – auch dann, wenn ein Datenzugriff nicht mehr möglich ist.
Bitte beachten: keine Erfolgsgarantie
Eine Datenrettung ist immer eine Einzelfallentscheidung und lässt sich vorab nicht zusichern. Ob ein Zugriff auf Ihre Daten möglich ist, hängt vom konkreten Schaden ab – etwa davon, ob der Speicher selbst beschädigt ist, ob eine Verschlüsselung aktiv war oder ob bereits eigene Reparaturversuche unternommen wurden.
Wir versprechen daher weder einen erfolgreichen Datenzugriff noch den Erhalt bestimmter Datensätze. Was wir versprechen: eine sorgfältige Untersuchung und eine ehrliche Einschätzung, bevor Sie entscheiden.
Wichtig: Bitte vorab nichts weiter versuchen
Je weniger am Gerät gearbeitet wurde, desto besser stehen die Chancen. Bitte vermeiden Sie daher nach Möglichkeit:
- ✕Weitere Einschaltversuche
- ✕Aufladen bei Feuchtigkeitsschaden
- ✕Selbst öffnen oder auseinanderbauen
- ✕Wiederherstellungs-Apps ausprobieren
- ✕Gerät in Reis legen oder föhnen
- ✕Weiterbetrieb mit Geräuschen oder Hitze
Bringen Sie das Gerät möglichst unverändert zu uns – so erhalten wir die besten Voraussetzungen für die Untersuchung.
Für welche Geräte wir Datenzugriff prüfen
Wir untersuchen Geräte unterschiedlicher Art. Entscheidend ist der konkrete Zustand – das klären wir am Gerät.
Laptops & Computer
Notebook oder PC startet nicht mehr, Datenträger wird nicht erkannt oder das System ist beschädigt.
Datenträger & Speicher
Interne und externe Datenträger, Speicherkarten und USB-Medien, soweit sie sich technisch untersuchen lassen.
So gehen wir vor
Schritt 1
Kostenlose Diagnose
Wir untersuchen das Gerät und den Zustand des Speichers.
Schritt 2
Möglichkeiten besprechen
Wir erklären, welcher Weg technisch denkbar ist.
Schritt 3
Kosten & Freigabe
Erst nach Ihrer Zustimmung beginnen wir.
Schritt 4
Ergebnis übergeben
Sie erhalten das Gerät und – falls möglich – Ihre Daten zurück.
Häufige Fragen zur Datenrettung
Können Sie garantieren, dass meine Daten gerettet werden?+
Nein. Eine Datenrettung ist immer eine Einzelfallentscheidung und lässt sich vorab nicht zusichern. Ob ein Zugriff möglich ist, hängt vom Schaden, vom Zustand des Speichers und davon ab, was bereits am Gerät versucht wurde. Wir sagen Ihnen nach der Untersuchung offen, was wir vorfinden.
Was kostet eine Datenrettung?+
Das hängt vom Aufwand und vom Befund ab und lässt sich pauschal nicht beantworten. Deshalb untersuchen wir Ihr Gerät zuerst und besprechen anschließend die möglichen Wege sowie die damit verbundenen Kosten – bevor Sie entscheiden.
Mein Handy ist ins Wasser gefallen – kann ich die Daten noch retten?+
Das lässt sich nur am Gerät beurteilen. Schalten Sie es aus, laden Sie es nicht auf und bringen Sie es möglichst schnell zu uns. Korrosion setzt schnell ein – je früher wir die Platine untersuchen können, desto besser die Voraussetzungen.
Ich hatte eine Bildschirmsperre – kommen Sie an die Daten?+
Wir unterstützen ausschließlich berechtigte Eigentümer. Bei verschlüsselten Geräten kann ein Zugriff technisch ausgeschlossen sein. Wir prüfen den Einzelfall und sagen Ihnen ehrlich, ob und in welchem Rahmen etwas möglich ist.
Ich habe schon selbst versucht, das Gerät zu reparieren – ist das ein Problem?+
Es kann die Ausgangslage erschweren. Bereits unternommene Versuche – etwa Öffnen oder Wiederherstellungs-Apps – können Schäden vergrößern. Sagen Sie uns bitte offen, was bereits versucht wurde, damit wir das einschätzen können.
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Bringen Sie das Gerät zu uns oder schildern Sie uns den Fall – wir prüfen, was möglich ist.
ONEREPEX · Oberaustraße 34 · 83026 Rosenheim